1 2

Tietosuojakäytäntö

TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ – Kuvasta Taulu

Kuvasta Taulu (osa Olki Visual Oy:tä, Y-tunnus: [3137303-7]) kunnioittaa yksityisyyttäsi ja sitoutuu suojaamaan henkilötietojasi sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käsittelemme ja säilytämme henkilötietoja, ja mitä oikeuksia sinulla on henkilötietojesi suhteen.

 

1. Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjä:
Olki Visual Oy
Y-tunnus: [3137303-7]
Osoite: [Torikatu 44-46 A 4, 90100 Oulu]
Sähköposti: [asiakaspalvelu@kuvastataulu.fi]

2. Kerättävät henkilötiedot ja tietojen keräämisen tarkoitus

Keräämme henkilötietoja asiakkaidemme tilausten käsittelyä, toimituksia, asiakaspalvelua ja markkinointia varten. Alla luetellaan tietojen keräämisen tarkoitukset ja kerättävät tiedot.

2.1 Tilaukset ja toimitukset

Keräämme tilausten käsittelyä ja toimitusta varten seuraavat tiedot:

  • Nimi
  • Osoite
  • Puhelinnumero
  • Sähköpostiosoite
  • Maksutiedot (maksupalveluntarjoajan kautta)

2.2 Asiakaspalvelu ja yhteydenotot

Asiakaspalvelun mahdollistamiseksi keräämme seuraavia tietoja:

  • Yhteystiedot (nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite)
  • Asiakaspalautteet ja viestit

2.3 Verkkosivuston käyttö ja analytiikka

Verkkosivumme käytön analysoimiseksi ja palvelun parantamiseksi käytämme evästeitä ja analytiikkatyökaluja, jotka voivat kerätä tietoja laitteestasi ja verkkosivuston käyttöstäsi, kuten:

  • IP-osoite
  • Selaimen tyyppi
  • Sivuston käyttö (esim. vieraillut sivut, käytetty aika)

3. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste

Keräämme henkilötietoja seuraavilla oikeusperusteilla:

  • Sopimuksen täytäntöönpano (tilausten käsittely ja toimitus)
  • Oikeutettu etu (asiakaspalvelu ja markkinointi)
  • Lakisääteinen velvoite (esim. kirjanpito)
  • Suostumus (suoramarkkinointi, jos et ole olemassa oleva asiakas)

4. Henkilötietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen tietojen käsittelyn tarkoitusten toteuttamiseksi tai lain edellyttämällä tavalla. Esimerkiksi:

  • Tilaustiedot säilytetään kirjanpitolain mukaisesti vähintään kuusi vuotta.
  • Markkinointitiedot säilytetään, kunnes perut suostumuksesi.

5. Tietojen luovutus ja siirto

Tilauksen käsittelyä varten luovutamme henkilötiedot luotetulle kolmannelle osapuolelle, joka vastaa tuotteiden valmistuksesta ja toimituksesta. Tämä kolmas osapuoli noudattaa Euroopan talousalueen (ETA) tietosuojalainsäädäntöä ja käsittelee henkilötietoja ainoastaan tilauksen valmistuksen ja toimituksen tarkoituksiin. Tutustu heidän tietosuojaselosteeseen.

Muissa tapauksissa emme luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, ellei se ole tarpeen tilauksesi toimittamiseksi (esim. kuljetuspalvelut) tai lain velvoittamana.

6. Tietojen siirto EU tai ETA ulkopuolelle

Pääsääntöisesti henkilötietoja ei siirretä EU tai ETA ulkopuolelle. Mikäli tietoja siirretään, huolehdimme asianmukaisista suojatoimista, kuten EU komission hyväksymistä vakiosopimuslausekkeista.

7. Tietojen suojaus

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia suojaustoimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi esimerkiksi salauksen, käyttäjätunnusten ja käyttöoikeuksien avulla.

8. Evästeet

Sivustomme käyttää evästeitä verkkosivujen toiminnallisuuden, käytettävyyden ja analytiikan mahdollistamiseksi. Voit estää evästeiden käytön selaimen asetuksista, mutta tämä voi vaikuttaa sivustomme toimivuuteen.

9. Oikeutesi

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi suhteen:

  • Oikeus tarkastaa omat tietosi
  • Oikeus tietojen oikaisemiseen
  • Oikeus tietojen poistamiseen (tietyissä tapauksissa)
  • Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
  • Oikeus vastustaa käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin
  • Oikeus peruuttaa suostumus (suostumuksen perusteella tehtävä käsittely)
  • Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen automaattisesti käsiteltävien tietojen osalta

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään.

10. Muutokset tietosuojakäytäntöön

Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä. Muutokset julkaistaan verkkosivustollamme, ja merkittävistä muutoksista ilmoitetaan suoraan asiakkaillemme.

11. Yhteystiedot ja valitukset

Mikäli sinulla on kysymyksiä tietosuojakäytännöstämme tai haluat tehdä valituksen henkilötietojesi käsittelystä, olethan yhteydessä rekisterinpitäjään. Voit myös tehdä valituksen tietosuojaviranomaiselle.

Olki Visual Oy / Kuvasta Taulu
Osoite: [Torikatu 44-46 A 4, 90100 Oulu]
Sähköposti: [asiakaspalvelu@kuvastataulu.fi]